Спланируйте отдых в «Волене»
Оставьте заявку, и мы подтвердим доступные даты, стоимость и ответим на любые вопросы
Публичная оферта о предоставлении платных услуг
Акционерное общество «Спортивный Парк «ВОЛЕН» (АО «Спортивный Парк «ВОЛЕН»), именуемое в дальнейшем «Исполнитель», предлагает любому физическому лицу, в дальнейшем именуемому «Заказчик» или «Пользователь», платные услуги, связанные с пользованием буксировочными и подвесными пассажирскими канатными дорогами (далее также – «подъемники») в Горнолыжном комплексе «Волен – Степаново» (далее также «Горнолыжный комплекс»). Горнолыжный комплекс включает в себя спортивный парк «Волен» и спортивный комплекс «Степаново».
Настоящее предложение в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) является публичной офертой, полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой в соответствии со ст. 438 ГК РФ считается приобретение (оплата/использование) Заказчиком ски-пасса/абонемента.
С момента акцепта Заказчиком настоящей публичной оферты между Заказчиком и Исполнителем считается заключённым договор (далее – «Договор») оказания услуг на нижеследующих условиях. При этом Стороны установили, что Договор заключён в соответствии со ст. 429.4 ГК РФ и является договором с исполнением по требованию (абонентским договором) – предполагает право Заказчика требовать от Исполнителя предоставления услуг подъемников в затребованном количестве и объёме в пределах оплаченных баллов и в пределах срока сезона «ЗИМА 2025–2026», а именно с «25» ноября 2025 года по «20» марта 2026 года.
1. Термины и определения
1.1. Ски-пасс/абонемент является материальным носителем в виде электронной карты (далее – пластиковая карта), удостоверяющим приобретение Заказчиком права на получение услуги по номиналу ски-пасса/абонемента.
Заказчик не должен вносить в кассу Исполнителя денежные средства в оплату стоимости услуг в месте оказания услуг.
Ски-пасс/абонемент подтверждает встречное обязательство Исполнителя принять его в оплату услуг в месте оказания услуг в порядке, предусмотренном пунктом 1.2 настоящего Договора.
1.2. Место оказания услуг – подъемники в Горнолыжном комплексе «Волен–Степаново», оборудованные электронной платёжно-пропускной системой, предусматривающей использование электронных карт и турникетов со считывателями. Каждый раз при поднесении карты к магнитному считывателю на турникете с карты списывается стоимость одного подъёма в баллах, и турникет открывается. В момент списания стоимости услуги соответствующая услуга считается оказанной Заказчику.
1.3. Номинал – количество баллов, начисленных на ски-пасс/абонемент при его приобретении, в объёме баллов, списываемых за оказанные услуги.
1.4. Биллингование услуги – услуги в форме ведения автоматизированной системы учёта, хранения, обработки и предоставления данных об оказанных услугах по ски-пассу/абонементу, об остатке баллов на ски-пассе/абонементе.
1.5. Тайм-аут – временной интервал между двумя последовательными использованиями ски-пасса (абонемента) действий без тайм-аута, который составляет 2 (две) минуты в спортивном парке «Волен» и 5 (пять) минут в спортивном комплексе «Степаново». В случае нарушения этого интервала и повторного использования карты наступает тайм-аут ски-пасса. При этом деньги за данный проход не возвращаются – услуга, связанная с пользованием подъемником, считается надлежаще оказанной.
1.6. Сайт – сайт Исполнителя в сети Интернет, размещённый по адресу http://volen.ru.
1.7. Пользователь/Заказчик – физическое лицо, достигшее восемнадцатилетнего возраста, осуществляющее акцепт настоящей публичной оферты в соответствии с её условиями, зарегистрировавшееся на Сайте для доступа к Системе.
1.8. Система – программа для ЭВМ «Электронный чек», доступ к которой осуществляется через Сайт.
1.9. Регистрация – процесс занесения в Систему через Сайт потенциальным Пользователем учётных данных, необходимых для предоставления доступа потенциальному Пользователю к функциональным возможностям Системы.
1.10. Авторизация – процесс анализа на сервере Исполнителя введённых Пользователем учётных данных, по результатам которого определяется наличие у Пользователя права на использование Системы.
1.11. Учётные данные – данные, позволяющие провести аутентификацию Пользователя. По умолчанию учётными данными являются адрес электронной почты Пользователя (в дальнейшем являющийся логином личного кабинета Пользователя) и пароль от личного кабинета Пользователя.
1.12. Личный кабинет – учётная запись в базе данных Исполнителя, содержащая информацию о Пользователе.
1.13. Сертификат – ски-пасс, приобретённый Заказчиком на получение услуги стоимостью, равной номиналу ски-пасса, в течение срока, определённого данным Сертификатом. Заказчик вправе передать Сертификат другому лицу для получения услуг, предусмотренных Сертификатом другим лицом. Приобретая Сертификат, Заказчик соглашается с тем, что, в соответствии со ст. 429.4 ГК РФ, оплачиваемый Сертификат независимо от того, будет ли им (и/или другим лицом) затребована соответствующая услуга, возврат не производится (если иное прямо не предусмотрено настоящими Правилами). Денежные средства/баллы Сертификата, не использованные Заказчиком/другим лицом в течение указанного на Сертификате срока, не возвращаются (не переносятся на следующий сезон), а баллы сгорают.
1.14. Все условия настоящей публичной оферты (договора) в полном объёме распространяются на сертификаты, если иное прямо не установлено настоящей офертой. Понятие «Сертификат» по настоящей оферте идентично понятию «Ски-пасс». Получатель Сертификата с момента его получения приобретает статус Заказчика услуг по настоящему Договору.
2. Предмет договора. Права, обязанности и ответственность Сторон
2.1. Исполнитель в течение срока действия Договора обязуется оказывать Заказчику услуги по подъёму на горнолыжные склоны Горнолыжного комплекса, осуществляемому с помощью буксировочных и подвесных пассажирских канатных дорог, после оплаты Заказчиком стоимости услуг в месте оказания услуг с использованием ски-пасса/абонемента.
2.2. Заключением настоящего Договора Заказчик подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями и не имеет вопросов/замечаний/претензий по следующим условиям: цены услуг/абонементов/ски-пассов, порядок начисления баллов на ски-пассы/абонементы, условия предоставления скидок при покупке абонементов, порядок списания начисленных баллов, начало и окончание сезона «ЗИМА 2025–2026».
2.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять стоимость и иные условия предоставления Услуг в одностороннем порядке приказом Исполнителя.
2.4. Информация о стоимости и иных условиях предоставления Услуг размещается Исполнителем на информационном стенде в общедоступном месте и (или) на Сайте.
2.5. Условия пользования услугами по ски-пассу/абонементу/сертификату:
2.7. Заказчик самостоятельно и в полном объёме несёт ответственность за сохранность пластиковых карт (и соответствующих ски-пассов/абонементов/сертификатов). Утерянные, забытые и повреждённые карты не подлежат замене или восстановлению Исполнителем.
2.8. Заказчик обязуется не вести предпринимательскую деятельность на территории комплекса, а также не оказывать третьим лицам какие-либо услуги. Нарушение этого пункта даёт Исполнителю право расторгнуть договор в одностороннем порядке.
2.9. Исполнитель не несёт ответственности за неиспользованные оплаченные услуги, сохранность имущества, спортивного инвентаря, денежных средств и документов Заказчика, а также за вред, причинённый в результате нарушения Заказчиком условий настоящей оферты.
2.10. Найденные третьими лицами пластиковые карты должны быть немедленно переданы Исполнителю.
2.11. Приобретая услуги Горнолыжного комплекса, Заказчик подтверждает, что ознакомился с Правилами поведения на склонах и обязуется их соблюдать.
2.12. Использование чужого абонемента запрещено.
2.13. Приобретая ски-пасс/абонемент, Заказчик подтверждает, что согласен на фото- и видеосъёмку в целях безопасности на территории комплекса.
3. Приобретение ски-пассов и абонементов на Сайте
3.1. Приобретение осуществляется в личном кабинете Пользователя.
3.2. После покупки Пользователь получает штрих-код, который предъявляется в кассе для получения электронной карты.
3.3. При пополнении ски-пасса Пользователь вводит номер карты и производит оплату в установленный срок.
3.4. Исполнитель соблюдает условия обработки персональных данных Пользователя в соответствии с разделом 6.
3.5. С момента активации ски-пасса услуга считается оказанной.
4. Период использования ски-пассов и абонементов
4.1. Начисленные баллы можно использовать в течение всего сезона «ЗИМА 2025–2026».
4.2. На абонементы начисленные баллы также действуют в указанный сезон.
4.3. При приобретении ски-пасса Заказчик оплачивает стоимость пластиковой карты — 100 рублей.
4.4. Абонемент/ски-пасс не подлежит возврату, если иное не установлено Правилами.
4.5. Исполнитель вправе вернуть средства только в случаях:
4.7. Ски-пассы/абонементы необходимо хранить отдельно от телефонов и других электронных устройств.
5. Действие договора
5.1. Договор вступает в силу с момента заключения.
5.2. Срок действия равен периоду использования ски-пасса, определяемому пунктами 1.4–1.2.
5.3. По окончании срока договор прекращается.
5.4. Неиспользованные баллы сгорают.
5.5. Количество подъёмников может быть сокращено по техническим причинам.
5.6. Исполнитель может приостановить услуги из-за погодных условий.
6. Обработка персональных данных
6.1. В соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ от 27.07.2006 года Заказчик предоставляет Исполнителю свои персональные данные:
6.3. Согласие вступает в силу с момента регистрации Пользователя на Сайте.
6.4. Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность персональных данных и их защиту от несанкционированного доступа.
7. Порядок разрешения споров
7.1. При возникновении споров стороны предпринимают меры для урегулирования путём переговоров. Срок ответа на претензию — 20 рабочих дней.
7.2. Если соглашение не достигнуто, спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя.
8. Заключительные положения
8.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
8.2. Любое письменное сообщение (уведомление, претензия и т. д.) направляется заказным письмом или вручается лично.
8.3. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в оферту путём размещения их на сайте.
Настоящее предложение в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) является публичной офертой, полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой в соответствии со ст. 438 ГК РФ считается приобретение (оплата/использование) Заказчиком ски-пасса/абонемента.
С момента акцепта Заказчиком настоящей публичной оферты между Заказчиком и Исполнителем считается заключённым договор (далее – «Договор») оказания услуг на нижеследующих условиях. При этом Стороны установили, что Договор заключён в соответствии со ст. 429.4 ГК РФ и является договором с исполнением по требованию (абонентским договором) – предполагает право Заказчика требовать от Исполнителя предоставления услуг подъемников в затребованном количестве и объёме в пределах оплаченных баллов и в пределах срока сезона «ЗИМА 2025–2026», а именно с «25» ноября 2025 года по «20» марта 2026 года.
1. Термины и определения
1.1. Ски-пасс/абонемент является материальным носителем в виде электронной карты (далее – пластиковая карта), удостоверяющим приобретение Заказчиком права на получение услуги по номиналу ски-пасса/абонемента.
Заказчик не должен вносить в кассу Исполнителя денежные средства в оплату стоимости услуг в месте оказания услуг.
Ски-пасс/абонемент подтверждает встречное обязательство Исполнителя принять его в оплату услуг в месте оказания услуг в порядке, предусмотренном пунктом 1.2 настоящего Договора.
1.2. Место оказания услуг – подъемники в Горнолыжном комплексе «Волен–Степаново», оборудованные электронной платёжно-пропускной системой, предусматривающей использование электронных карт и турникетов со считывателями. Каждый раз при поднесении карты к магнитному считывателю на турникете с карты списывается стоимость одного подъёма в баллах, и турникет открывается. В момент списания стоимости услуги соответствующая услуга считается оказанной Заказчику.
1.3. Номинал – количество баллов, начисленных на ски-пасс/абонемент при его приобретении, в объёме баллов, списываемых за оказанные услуги.
1.4. Биллингование услуги – услуги в форме ведения автоматизированной системы учёта, хранения, обработки и предоставления данных об оказанных услугах по ски-пассу/абонементу, об остатке баллов на ски-пассе/абонементе.
1.5. Тайм-аут – временной интервал между двумя последовательными использованиями ски-пасса (абонемента) действий без тайм-аута, который составляет 2 (две) минуты в спортивном парке «Волен» и 5 (пять) минут в спортивном комплексе «Степаново». В случае нарушения этого интервала и повторного использования карты наступает тайм-аут ски-пасса. При этом деньги за данный проход не возвращаются – услуга, связанная с пользованием подъемником, считается надлежаще оказанной.
1.6. Сайт – сайт Исполнителя в сети Интернет, размещённый по адресу http://volen.ru.
1.7. Пользователь/Заказчик – физическое лицо, достигшее восемнадцатилетнего возраста, осуществляющее акцепт настоящей публичной оферты в соответствии с её условиями, зарегистрировавшееся на Сайте для доступа к Системе.
1.8. Система – программа для ЭВМ «Электронный чек», доступ к которой осуществляется через Сайт.
1.9. Регистрация – процесс занесения в Систему через Сайт потенциальным Пользователем учётных данных, необходимых для предоставления доступа потенциальному Пользователю к функциональным возможностям Системы.
1.10. Авторизация – процесс анализа на сервере Исполнителя введённых Пользователем учётных данных, по результатам которого определяется наличие у Пользователя права на использование Системы.
1.11. Учётные данные – данные, позволяющие провести аутентификацию Пользователя. По умолчанию учётными данными являются адрес электронной почты Пользователя (в дальнейшем являющийся логином личного кабинета Пользователя) и пароль от личного кабинета Пользователя.
1.12. Личный кабинет – учётная запись в базе данных Исполнителя, содержащая информацию о Пользователе.
1.13. Сертификат – ски-пасс, приобретённый Заказчиком на получение услуги стоимостью, равной номиналу ски-пасса, в течение срока, определённого данным Сертификатом. Заказчик вправе передать Сертификат другому лицу для получения услуг, предусмотренных Сертификатом другим лицом. Приобретая Сертификат, Заказчик соглашается с тем, что, в соответствии со ст. 429.4 ГК РФ, оплачиваемый Сертификат независимо от того, будет ли им (и/или другим лицом) затребована соответствующая услуга, возврат не производится (если иное прямо не предусмотрено настоящими Правилами). Денежные средства/баллы Сертификата, не использованные Заказчиком/другим лицом в течение указанного на Сертификате срока, не возвращаются (не переносятся на следующий сезон), а баллы сгорают.
1.14. Все условия настоящей публичной оферты (договора) в полном объёме распространяются на сертификаты, если иное прямо не установлено настоящей офертой. Понятие «Сертификат» по настоящей оферте идентично понятию «Ски-пасс». Получатель Сертификата с момента его получения приобретает статус Заказчика услуг по настоящему Договору.
2. Предмет договора. Права, обязанности и ответственность Сторон
2.1. Исполнитель в течение срока действия Договора обязуется оказывать Заказчику услуги по подъёму на горнолыжные склоны Горнолыжного комплекса, осуществляемому с помощью буксировочных и подвесных пассажирских канатных дорог, после оплаты Заказчиком стоимости услуг в месте оказания услуг с использованием ски-пасса/абонемента.
2.2. Заключением настоящего Договора Заказчик подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями и не имеет вопросов/замечаний/претензий по следующим условиям: цены услуг/абонементов/ски-пассов, порядок начисления баллов на ски-пассы/абонементы, условия предоставления скидок при покупке абонементов, порядок списания начисленных баллов, начало и окончание сезона «ЗИМА 2025–2026».
2.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять стоимость и иные условия предоставления Услуг в одностороннем порядке приказом Исполнителя.
2.4. Информация о стоимости и иных условиях предоставления Услуг размещается Исполнителем на информационном стенде в общедоступном месте и (или) на Сайте.
2.5. Условия пользования услугами по ски-пассу/абонементу/сертификату:
- отсутствие противопоказаний по состоянию здоровья к пользованию услугами по ски-пассу/абонементу;
- отсутствие алкогольного/иного опьянения;
- оплата цены ски-пасса/абонемента до начала пользования услугами.
- По требованию представителей Исполнителя лицо обязано предъявить соответствующий ски-пасс/абонемент, фискальный чек/иной документ об оплате.
2.7. Заказчик самостоятельно и в полном объёме несёт ответственность за сохранность пластиковых карт (и соответствующих ски-пассов/абонементов/сертификатов). Утерянные, забытые и повреждённые карты не подлежат замене или восстановлению Исполнителем.
2.8. Заказчик обязуется не вести предпринимательскую деятельность на территории комплекса, а также не оказывать третьим лицам какие-либо услуги. Нарушение этого пункта даёт Исполнителю право расторгнуть договор в одностороннем порядке.
2.9. Исполнитель не несёт ответственности за неиспользованные оплаченные услуги, сохранность имущества, спортивного инвентаря, денежных средств и документов Заказчика, а также за вред, причинённый в результате нарушения Заказчиком условий настоящей оферты.
2.10. Найденные третьими лицами пластиковые карты должны быть немедленно переданы Исполнителю.
2.11. Приобретая услуги Горнолыжного комплекса, Заказчик подтверждает, что ознакомился с Правилами поведения на склонах и обязуется их соблюдать.
2.12. Использование чужого абонемента запрещено.
2.13. Приобретая ски-пасс/абонемент, Заказчик подтверждает, что согласен на фото- и видеосъёмку в целях безопасности на территории комплекса.
3. Приобретение ски-пассов и абонементов на Сайте
3.1. Приобретение осуществляется в личном кабинете Пользователя.
3.2. После покупки Пользователь получает штрих-код, который предъявляется в кассе для получения электронной карты.
3.3. При пополнении ски-пасса Пользователь вводит номер карты и производит оплату в установленный срок.
3.4. Исполнитель соблюдает условия обработки персональных данных Пользователя в соответствии с разделом 6.
3.5. С момента активации ски-пасса услуга считается оказанной.
4. Период использования ски-пассов и абонементов
4.1. Начисленные баллы можно использовать в течение всего сезона «ЗИМА 2025–2026».
4.2. На абонементы начисленные баллы также действуют в указанный сезон.
4.3. При приобретении ски-пасса Заказчик оплачивает стоимость пластиковой карты — 100 рублей.
4.4. Абонемент/ски-пасс не подлежит возврату, если иное не установлено Правилами.
4.5. Исполнитель вправе вернуть средства только в случаях:
- форс-мажора;
- подтверждённого ухудшения здоровья;
- отказа Пользователя, не воспользовавшегося услугой ни разу по уважительной причине.
4.7. Ски-пассы/абонементы необходимо хранить отдельно от телефонов и других электронных устройств.
5. Действие договора
5.1. Договор вступает в силу с момента заключения.
5.2. Срок действия равен периоду использования ски-пасса, определяемому пунктами 1.4–1.2.
5.3. По окончании срока договор прекращается.
5.4. Неиспользованные баллы сгорают.
5.5. Количество подъёмников может быть сокращено по техническим причинам.
5.6. Исполнитель может приостановить услуги из-за погодных условий.
6. Обработка персональных данных
6.1. В соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ от 27.07.2006 года Заказчик предоставляет Исполнителю свои персональные данные:
- фамилия, имя, отчество, паспортные данные;
- адрес электронной почты, номер телефона;
- иные данные, необходимые для исполнения договора.
6.3. Согласие вступает в силу с момента регистрации Пользователя на Сайте.
6.4. Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность персональных данных и их защиту от несанкционированного доступа.
7. Порядок разрешения споров
7.1. При возникновении споров стороны предпринимают меры для урегулирования путём переговоров. Срок ответа на претензию — 20 рабочих дней.
7.2. Если соглашение не достигнуто, спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя.
8. Заключительные положения
8.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
8.2. Любое письменное сообщение (уведомление, претензия и т. д.) направляется заказным письмом или вручается лично.
8.3. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в оферту путём размещения их на сайте.
Организуйте мероприятие в парке «Волен»
Расскажите о вашем событии. Мы подберем площадку, поможем с организацией
и подготовим персональное предложение
и подготовим персональное предложение