- Продолжающийся трудовой спор между горнолыжным патрулем Park City Mountain и курортами Vail Resorts вызывает жалобы на переполненные склоны, длинные очереди и отсутствие открытой местности.
- Сообщается, что акции Vail Resorts сильно пострадали, упав более чем на 5% на прошлой неделе.
- Забастовка сосредоточена не только на стартовой заработной плате, но и на отпускных, оплате медицинского страхования и повышении ее в зависимости от опыта и рассматриваемой инфляции.
Давний имидж горного курорта Парк-Сити как ведущего места для катания на лыжах и сноуборде в Соединенных Штатах подвергается удару, поскольку спорная забастовка лыжного патруля продолжается уже вторую неделю.
Вот краткий обзор недавних заголовков:
«Самые богатые гости Парк-Сити в ярости после того, как лыжные поездки стоимостью 20 000 долларов обернулись катастрофой, и теперь инвесторы спасаются» — Fortune
«Лыжники из Парк-Сити заявили, что их курортный отдых превратился в беспорядок после того, как забастовка лыжного патруля разрушила большую часть горы» — Business Insider
«Лыжный патруль Парк-Сити устраняет очередную пиар-проблему для Vail Resorts» — Sportico
Лыжники и сноубордисты жаловались на длинные очереди подъемников, переполненные склоны и ограниченную открытую местность после того, как 27 декабря около 200 членов Ассоциации профессионального лыжного патруля Парк-Сити повесили куртки и начали ходить в пикет. Многие обратились в социальные сети, чтобы взорвать Park City Mountain и ее материнскую компанию Vail Resorts, многомиллиардную корпорацию, владеющую 41 горнолыжным курортом в США, Канаде и Австралии.
«ВЕЙЛ — отстой в 2025 году!!! Избегайте Парк-Сити любой ценой!!! Линии, последовательно выходящие за пределы веревочных линий. Совершенно небезопасно. Абсолютно ужасное управление курортом», — написал Эд Сток в прошлую пятницу на Facebook.
Вейл признал факт нарушения.
«Я знаю, что опыт пребывания на горе в пиковый период отпуска разочаровал наших лыжников и гонщиков. От имени курорта я хочу извиниться перед всеми за то, что мы не смогли открыть местность, на которую надеялись, и что время ожидания в очереди было дольше, чем обычно, во время пикового отпуска из-за лыжного патруля. профсоюзная забастовка. Это был не тот отпуск, который хотелось бы кататься на лыжах и кататься на лыжах, и мы это знаем», — написала главный операционный директор Vail Resort Дейдра Уолш в письме, опубликованном в понедельник в Park City Record.
Уолш сказал, что курорт открывает территорию, которую он может безопасно использовать для людей, которые посещают его каждый день во время забастовки. По ее словам, они стремятся к прозрачности операций и к тому, чтобы в это «беспрецедентное время» каждый день был динамичным.
«Что я также знаю, так это то, что приверженность нашей рабочей патрульной группы прямо сейчас просто выдающаяся. Душераздирающе видеть, как не только они, но и все наши сотрудники терпят беспощадные преследования в Интернете и лично, что абсолютно постыдно. Они этого не заслуживают, и этому нужно положить конец», — написал Уолш.
Вейл привлек лыжных патрулей с других своих курортов, чтобы гора оставалась открытой.
Негативные заголовки и сообщения в социальных сетях не только ставят под удар один из самых известных горнолыжных курортов страны, а также прошлые и будущие Олимпийские игры, но и отрицательно сказываются на прибыли Vail Resorts. Акции компании упали более чем на 5% за последние пять торговых дней на фоне продолжающегося трудового спора, сообщил CNBC в понедельник.
Помимо жалоб, Park City Mountain входит в число самых дорогих курортов страны. Однодневный билет на подъемник в понедельник стоил 288 долларов, хотя в праздничные дни цена превышала 300 долларов.
На горе
Я провел субботний день, путешествуя по склону горы Парк-Сити. Гондола, идущая в сторону каньонов, не двигалась, вероятно, из-за сильного ветра. Время ожидания у кресельных подъемников было недолгим, но это можно было объяснить временем суток, снегом и плохими погодными условиями, а также приближением конца напряженной праздничной недели.
Обильная снежная буря на выходных позволила открыть некоторые дополнительные участки местности, но подъемники еще не начали вращаться в моих любимых местах в верхних частях обеих гор. Я не нашел в этом ничего особенного, учитывая отсутствие снега в этом году, но не мог не подумать, что забастовка как-то связана с этим. Без полного комплекта лыжных патрулей, хорошо знающих гору, курорт, скорее всего, не сможет контролировать лавины и обеспечивать меры безопасности на более высоких склонах.
Лыжники и сноубордисты, с которыми я катался на подъемнике, похоже, не особо жаловались, хотя один лыжник из Нью-Джерси упомянул об утренних толпах. Несколько сноубордистов были рады обнаружить тайники с порошком, поскольку открывались новые трассы. Опять же, я не нашел в этом ничего необычного, учитывая, что это был паудерный день. Но, как и я, они были разочарованы отсутствием доступа к верхним лифтам. Многие, похоже, сочувствовали бастующим лыжным патрулям.
По состоянию на понедельник 25 из 41 подъемника Парк-Сити Маунтин работали и были открыты 103 из 350 трасс, примерно столько же, сколько и на выходных. По словам Вейла, с момента начала забастовки курорт открыл 51 дополнительную тропу на площади 2277 акров.
Лыжники отменяют поездки в Парк-Сити?
Трудно оценить, исключают ли потенциальные посетители Парк-Сити из своих маршрутов горнолыжного отдыха.
Компания Visit Park City обратилась в Ассоциацию жильцов района Парк-Сити с просьбой собрать некоторую статистику отмены, чтобы определить степень воздействия забастовки на жильцов. Ожидается, что ответ будет получен не раньше конца этой недели.
«Мы надеемся, что обе стороны этого спора быстро найдут решение, и деятельность Парк-Сити-Маунтин будет восстановлена в нормальном режиме», — сказал Дэн Ховард, вице-президент по связям с общественностью Visit Park City.
Ховард указал на пару «положительных моментов», которые он видит в нынешней ситуации. На прошлой неделе гладко открылся новый ландшафт на курорте Дир-Вэлли, а также на предстоящем кинофестивале «Сандэнс», который традиционно не использует склоны для бронирования отелей и ресторанов в Парк-Сити.
«Время проведения этих двух мероприятий идеально подходит для того, чтобы обеспечить немедленное облегчение и дать переговорам время, необходимое для их решения», — сказал он.
О чем трудовой спор в лыжном патруле Парк-Сити?
Контракт Ассоциации профессионального лыжного патруля Парк-Сити с Vail Resorts истек в апреле прошлого года. Хотя обе стороны согласились по 24 из 27 пунктов контракта, заработная плата и льготы остаются камнем преткновения. Профсоюз хочет поднять стартовую зарплату с 21 доллара в час до 23 долларов в час. Они также требуют отпускных, стипендии на медицинское обслуживание в межсезонье, корректировки стоимости жизни и улучшения шкалы заработной платы для опытных патрульных.
«Мы боремся за то, чтобы поддерживать устойчивый рост заработной платы, чтобы соответствовать инфляции, и избегать ситуаций, подобных тому, что произошло несколько лет назад, когда заработная плата настолько сильно отставала, что компании пришлось провести масштабную корректировку, чтобы наверстать упущенное», — Марго Клингенсмит, представитель профсоюза. рассказал бизнес-менеджер Townlift.
Она отметила, что патрульные-ветераны со стажем работы от 10 до 20 лет получают такую же или меньшую зарплату, чем те, у кого стаж всего несколько лет.
«Четвертый или пятый год — это когда патрульные начинают становиться по-настоящему компетентными в своих обязанностях, но на этом этапе их заработная плата стабилизируется», — сказал Клингенсмит. «Это препятствует долгосрочному удержанию сотрудников, особенно опытных патрульных, которые обучают новых сотрудников и контролируют сложную местность с повышенным риском».
Одно из предложений по здравоохранению предполагает предоставление стипендий, которые позволят патрульным обеспечивать круглогодичное обслуживание, не меняя поставщиков услуг каждые шесть месяцев.
«Для большинства людей получение двух франшиз просто неприемлемо», — сказал Клингенсмит в интервью Townlift.
В своем письме Уолш написала, что спор никогда не шел о двух долларах в час. Вокруг этих переговоров много дезинформации», — сказала она, добавив, что Вейл вложила много средств в лыжных патрулей и будет продолжать это делать.
Вейл и профсоюз лыжных патрулей выступили в качестве посредника в понедельник, а во вторник было назначено еще одно заседание.
Взгляд наблюдателя со стороны склона
Колин Макгрейди, управляющий партнер Cedar Springs Capital в Далласе, опубликовал на LinkedIn подробный анализ того, как он видит трудовой спор. Он признал, что владеет недвижимостью в Парк-Сити и что его отец был профсоюзным организатором своей группы сотрудников в United Airlines, но что он также «деловой парень», который понимает балансовые отчеты, финансовые результаты и давление ожиданий акционеров.
Он подозревает, что проблема связана не с почасовой оплатой или отпускными. Он написал, что, по его мнению, речь идет о медицинской стипендии и автоматическом COLA. И то, и другое — это дорогостоящие текущие расходы, которые потребуют и другие группы сотрудников Vail, написал он.
«Речь идет не о лыжном патруле Парк-Сити в отдельности. Речь идет о прецеденте, который он создает», — написал Макгрейди. Несмотря на то, что в прошлом году Veil заработала $268 млн чистой прибыли, она не «купается в деньгах», и эти расходы сильно снизят ее прибыль, пишет он. «Это элементарное финансовое выживание… Они борются с потенциальным огромным увеличением затрат на рабочую силу по всей своей империи».
Профсоюз сейчас побеждает, но общественное мнение может измениться, если забастовка будет продлена, сказал он.
«Вейлу нужно встать с распродажи под лифтом и придумать, как двигаться дальше. Если они эффективно донесут свою позицию и переформулируют повествование, общественная поддержка лыжного патруля может ослабнуть. Это не простая история о хороших и плохих парнях. Речь идет о конкурирующих интересах, сложных экономических реалиях и хрупком балансе сил в горнолыжном городке», — написал он.
«И прямо сейчас Вейл сильно проигрывает битву за обмен сообщениями. Им нужно действовать сообща и как можно быстрее, прежде чем порошок расплавится и терпение публики иссякнет».
