Горнолыжный курорт Бэйдаху на горе Чанбайшань в провинции Цзилинь привлекает множество лыжников 23 ноября. [Photo/Xinhua]
Сектор гостеприимства в провинции Цзилинь готовится к наплыву зимних посетителей
По мере приближения снежного сезона отели и туристические курорты провинции Цзилинь стремятся создать новые сценарии потребления для посетителей, интегрируя местные элементы, такие как рыхлый снег, горячие источники, инейный лед и народные обычаи, для улучшения продуктов, впечатлений и услуг.
В деревне Найтоушань уезда Анту корейской автономной префектуры Яньбянь провинции Цзилинь туристы задерживаются, наслаждаясь богатыми снежными развлечениями и народными впечатлениями, отдавая предпочтение отелям с горячими источниками и уникальным домам с проживанием в семье с домами в традиционном корейском стиле.
Ян Лина, человек, отвечающий за живописную территорию деревни Найтоушань, рассказал, что в этом году Найтоушань объединил роскошные дома с проживанием в семье с культурой льда и снега, создав проекты, посвященные мечтательному скандинавскому миру льда и снега.
По ее словам, туристы могут проехать на небольшом поезде по роскошным домам с проживанием в семье, чтобы увидеть здания разных стилей, а также покататься на внедорожниках, чтобы ощутить скорость и волнение путешествия по заснеженному лесу.
Лю Сян, директор офиса древней деревни с горячими источниками на горе Пиян, сказал, что зимой местные отели часто полностью забронированы.
«Многим туристам нравится купаться в горячих источниках в помещении, но они все же хотят ощутить ледяную и снежную атмосферу. Мы установили большие экраны и другие ледяные и снежные фоны в бассейнах с горячими источниками отелей, а также предлагаем услуги туристической фотосъемки», — сказал он.
Лю особенно рекомендовал отдельно стоящие дома, где декор в корейском стиле привлекает внимание, а дизайн частных дворов с горячими источниками получил много похвал.
Курорт Хуамэй в горном регионе Чанбайшань, основанный на лыжах, горячих источниках и местной культуре, представляет собой кластер размещения, который обслуживает все возрастные группы.
«Фольклорные отели курорта в северо-восточном стиле и изысканные швейцарские отели предоставят туристам уникальные возможности размещения в этот снежный сезон», — сказал представитель курорта.
Например, клуб отдыха Changbai Mountain Pinecone на курорте славится своими тематическими мероприятиями и комнатами для родителей и детей, привлекая множество семей во время отпуска.
«Гости, остановившиеся в отеле, могут насладиться катанием на лыжах и зимними развлечениями. Для размещения семей с двумя детьми в отеле спроектировано множество тематических номеров «для двух взрослых и двух детей». Кроме того, виллы предлагают услуги дворецкого на постоянной основе и индивидуальное индивидуальное обслуживание. «, — сказал представитель.
Горнолыжный курорт Ваньфэнтун также привлекает множество гостей каждый снежный сезон своими разнообразными отелями и специально спроектированными детскими лагерями.
Представитель Wanfengtong отметил, что в последние годы все больше индивидуальных путешественников приезжают в поисках «проживание плюс катание на лыжах», что побудило курорт добавить пакеты проживания для одного человека, включающие лыжи, и эксклюзивные пакеты проживания для одного человека, чтобы удовлетворить меняющиеся потребности потребителей.
Ян Шуай, директор по маркетингу горнолыжного курорта Бэйдаху, сказал, что отель Mountain Lake Residence на курорте является излюбленным местом для любителей лыжного спорта, поскольку до лыжного сервисного центра курсирует бесплатный автобус.
Высококачественные услуги
Чтобы обеспечить отличный сервис и удержать туристов, многие отели и гостевые дома в провинции Цзилинь ремонтируют помещения, добавляют оборудование для игр на снегу и усиливают обучение персонала.
Например, Changbai Mountain Wanda International Resort, комплексный курорт с высококлассными отелями, горнолыжными курортами, горячими источниками и коммерческими объектами, создал профессиональную команду обслуживания, чтобы предложить туристам лучшие впечатления от катания на лыжах и отдыха.
Ван Цзюньлин, директор инновационного бизнес-центра на курорте, сказал: «Отели учредили должность помощника по отдыху, чтобы обеспечить полный спектр услуг: от встречи в аэропорту, оформления прав на регистрацию, планирования маршрута отпуска, совершенствования навыков катания на лыжах и т. д. сопутствующие лагерные мероприятия».
«После регистрации гости могут обратиться к дворецкому по любым вопросам», — сказал Лю в древней деревне с горячими источниками на горе Пиян.
«Дворецкий может предоставить индивидуальные персональные услуги в зависимости от потребностей гостей, например, предложить путеводители и специальные услуги питания», — пояснил он.
Этой зимой Найтоушань также провел большую подготовку по оптимизации услуг и повышению качества проживания гостей. «Мы усилили обучение, чтобы повысить осведомленность сотрудников об услугах. Во многих семьях также есть дворецкие, которые обеспечивают более внимательное обслуживание туристов», — сказал Ян.
