Сегодня в Анапе бронируются лишь те отели, которые все же решились на снижение цен. Таких объектов – всего несколько. Большинство владельцев отелей продолжают выжидать, и туристы действуют аналогично. О том, как экологическая катастрофа с разливом мазута у берегов Анапы повлияла на спрос и цены в Сочи, Геленджике, Крыму и Абхазии, а также о том, какой будет стоимость отдыха в сезоне, рассказали на VII конгрессе турагентов Российского союза туриндустрии первые лица туроператоров и отельеры.
Как сообщила генеральный директор туроператора «Мультитур» Юлия Высоканова, отели их сети «Ателика» в Анапе снизили цены на 40%. «И продажи у нас тут же пошли. Мы не единственные, кто принял решение на такие скидки. Однако в целом таких объектов все же меньше, чем хотелось бы. Поэтому бронирования Анапы фактически стоят», – добавила она.
Частично туристы, которые отказались от поездки в Анапу, выбирают Крым. Например, в январе, когда происходили аннуляции анапских броней, спрос на полуостров в два раза превысил прошлогодние показатели, отметила коммерческий директор туроператора «Алеан» Оксана Булах. В настоящее время, по её наблюдениям, Крым бронируют на 35% активнее, чем в прошлом году, а в среднем по году рост составит около 25%. При этом пока крымские отельеры не поднимали цены больше, чем на 10-15% (в среднем). Однако в этот сезон те объекты, которые работают по системе «Все включено», могут повысить цены и до 30%, если сохранится динамика спроса.
«Мы наблюдаем возврат туристов на западный берег Крыма – есть предположение, что это именно те, кто отменил поездку в Анапу. Причины очевидны: в отелях там распространена модель „Все включено“, объекты бюджетные, а также стоит отметить и улучшение логистики: трассу „Таврида” продлили в сторону Евпатории», – пояснила эксперт.
По словам руководителя департамента продаж услуг и развлечений группы компаний «Мантера» Екатерины Харджиевой, загрузка их объектов в Сочи также значительно превышает показатели прошлого года: отели 3* бронируются на 58% лучше, 4 и 5* – на 30%. Цены также растут. Поскольку «трешки» разбирают особенно активно, там подорожание уже заметно – на 24%. В объектах более высокого уровня оно тоже присутствует, но в половину меньше – 12%.
«Можно предположить, что туристы, выбирающие сегодня отели 3* в Сочи, это, в том числе, и те, кто решился отказаться от Анапы. При сохранении темпов бронирования в сезоне рост цен на определенные категории номеров в Сочи может достигнуть и 40%», – добавила она.
Между тем, как отметил генеральный директор компании «Дельфин» Сергей Ромашкин, туроператор не фиксирует роста спроса ни в Сочи, ни в Геленджике. Он предположил, что ситуация может различаться в зависимости от объекта, и если отель предлагает развитую инфраструктуру для семей с детьми, то здесь действительно может быть повышенный интерес туристов.
«Однако если мы посмотрим на картину в целом, то увидим снижение спроса по Геленджику на 10-13%, по Сочи – на 4%. И пока массового оттока туристов из Анапы на другие направления не наблюдается. Возможно, ситуация прояснится ближе к началу сезона, когда сомневающиеся увидят первые фото отдыхающих на пляжах Анапы и примут окончательное решение, отправляться ли туда или выбрать другое направление», – подчеркнул эксперт.
Он также сообщил, что после второго тура президентских выборов в Абхазии туристы начали активнее бронировать отдых там – спрос вырос примерно на 30%. Однако, по его словам, Абхазия не выглядит бенефициаром анапских проблем. «Это все же разная аудитория. Большинство туристов с детьми не готовы ждать в очереди на границе. На эффект от открытия аэропорта в Сухуме я бы тоже не возлагал особых надежд: сейчас речь идет о рейсах одной авиакомпании из четырех, максимум – пяти городов, а добираться до основного курорта в Гаграх вдвое дольше – 80 км», – заметил Сергей Ромашкин.
По его наблюдениям, цены в Абхазии выросли незначительно – в среднем на стандартные 10%. При этом отели республики все равно остаются на 10-15% дешевле объектов той же Анапы и примерно сопоставимы с крымскими ценами.
В заключение, консолидация мнений экспертов такова: если ситуация не изменится кардинально, то для заполнения своих объектов в Анапе отельерам придется в сезон снижать цены на 50%, иначе они рискуют остаться без туристов. Туроператоры уверены: лучше предоставить скидки заранее – тогда их размер будет меньше, а загрузка – более предсказуемой.
